주 4일 근무제 도입 사례와 운영 모델, 도입 전 확인사항

이 글은 2026년 7월 기준으로 작성되었습니다. (최초 발행: 2025.11)

주 4일 근무제를 도입한 기업에서 채용경쟁률 4배 증가, 매출 13.3% 성장 같은 성과가 나오고 있습니다. 국내 도입 기업의 운영 모델을 비교하고 도입 전 HR이 확인해야 할 법적 쟁점을 정리했습니다.

1. 주 4일 근무제란

주 4일 근무제는 주 5일 근무 체제에서 근무일을 4일로 줄여 주당 근로시간을 32시간 수준으로 단축하는 제도입니다. 매주 특정 요일을 쉬는 전면형, 팀별로 휴무 요일을 달리하는 순환형 등 조직에 따라 운영 방식이 달라집니다.

다만 근로시간만 줄인다고 효과가 바로 나오지는 않습니다. 줄어든 시간에 맞춰 업무 방식과 협업 구조를 함께 정비해야 생산성을 유지할 수 있거든요.

2. 주 4일제 국내 도입 현황

정부 정책 동향

고용노동부는 2026년 주 4.5일제 시범사업 예산 324억 원을 편성하면서 근로시간 단축에 본격적으로 나서고 있습니다. 노사 합의로 근로시간을 단축한 기업에 근로자 1인당 월 20만~60만 원을 지원하고 컨설팅 비용 17억 원도 별도 편성했습니다. 경기도도 자체 시범사업을 운영하고 있고 장기적으로는 주 4.5일제를 거쳐 주 4일제로 전환하는 로드맵이 추진되고 있습니다.

도입 기업 현황

정부 정책과 별개로 이미 자체적으로 주 4일제를 운영하는 기업도 늘고 있습니다.

• 카페24: 2025년 7월부터 매주 금요일 전면 휴무. 2021년 격주 금요일에서 확대. 임금과 근무시간 변동 없음

• 휴넷: 2022년 7월부터 임금, 연차 삭감 없는 주 4일제(주 32시간). 전사 금요일 휴무 + 고객접점부서 당직 순환 병행. 채용경쟁률 4배 증가, 퇴사율 14.1% 감소, 매출 첫 해 13.3% 증가

• 코아드: 자동문 생산 기업. 비성수기 9개월(2~10월) 동안 주 4일제 운영. 연봉 상향 조정

• SK텔레콤: 2022년부터 매달 둘째주, 넷째주 금요일 휴무

특히 휴넷 사례는 인사담당자 관점에서 주목할 만합니다. 주 4일제 도입 후 채용경쟁률과 매출이 동시에 올랐다는 건 근로시간 단축이 비용이 아니라 채용 브랜딩 전략이 될 수 있다는 뜻이거든요. 

직장인 반응

출처: 대한민국 정책주간지 <K-공감>

주 4일제에 대한 관심은 데이터로도 확인됩니다. MZ세대의 83.8%가 주 4일제가 필요하다고 응답했고(정책브리핑, 2026.6) 사람인 조사에서도 직장인 3,576명 중 86.7%가 긍정 응답을 했습니다. 그중 60.6%는 임금이 줄어들더라도 주 4일제를 선택하겠다고 답했습니다.

3. 주 4일제 운영 모델 비교

주 4일 근무제에 관심이 생겼다면 다음 질문은 '어떤 방식으로 운영할 것인가'입니다. 크게 전면형과 순환형 두 가지로 나뉩니다.

전면형

모든 직원이 매주 같은 요일에 쉬는 방식입니다. 주당 근로시간을 32시간 수준으로 줄이고 특정 요일을 정규 휴무일로 지정합니다. 카페24가 매주 금요일 전면 휴무로 운영하는 방식이 여기에 해당합니다.

구조가 단순하고 직원 만족도가 높지만 고객 대응이나 부서 간 협업에서 하루가 통째로 비는 것이 부담이 될 수 있습니다.

순환형

모든 직원이 동시에 쉬지 않고 팀별로 휴무 요일을 다르게 지정하는 방식입니다. A팀은 금요일, B팀은 수요일을 쉬는 식으로 매일 누군가는 출근하는 구조입니다.

고객 대응이 필요한 조직에 적합하지만 팀별 스케줄 관리가 복잡해지고 근태 기록의 정확성이 더 중요해집니다.

실제로는 하나의 기업에서 두 모델을 함께 운영하는 경우도 있습니다. 휴넷은 전사적으로 매주 금요일 휴무(전면형)를 운영하되 고객접점부서는 금요일 당직제를 통해 근무하고 주중 다른 날 대체 휴무를 부여하는(순환형) 방식을 병행하고 있습니다.

💡 이처럼 부서별로 다른 근무 유형을 동시에 운영하면 근태 관리가 복잡해집니다. 다우오피스HR은 근무그룹별로 기준 시간과 휴무일을 각각 설정할 수 있어 전면형과 순환형을 한 시스템에서 관리할 수 있습니다.

4. 주 4일제 도입 전 HR 체크리스트

운영 모델을 정했다면 다음은 실행 가능성 점검입니다. 주 4일 근무제를 별도로 규정하는 법률은 없고 기존 근로기준법 안에서 운영해야 하므로 아래 항목을 순서대로 확인해야 합니다.

✅ 적용 범위 결정

가장 먼저 결정할 것은 전사 도입인지 일부 부서만 적용할지입니다. 고객 대응이나 서비스 운영처럼 매일 인력이 필요한 직무가 있다면 휴넷처럼 전면형과 순환형을 혼합해야 할 수도 있습니다. 적용 범위가 정해지지 않으면 이후 임금 설계와 법적 검토도 방향이 잡히지 않으므로 이 단계를 먼저 끝내야 합니다.

✅ 임금 설계

임금을 유지할 것인지 줄일 것인지에 따라 도입 후 구성원 반응이 완전히 달라집니다. 카페24와 휴넷 사례에서 보듯 임금 유지가 채용경쟁률과 퇴사율에 직접적인 영향을 미칩니다. 임금을 유지하려면 줄어든 근로시간 안에서 동일한 성과를 낼 수 있는 구조가 뒷받침되어야 합니다.

✅ 성과 평가 기준 전환

근무시간이 줄면 '오래 일하는 사람이 잘하는 사람'이라는 기준이 통하지 않습니다. 시간 기반 평가에서 성과 기반 평가로 전환이 필요한지 함께 검토해야 합니다. 휴넷은 주 4일제 성공 조건으로 저성과자 관리를 꼽았습니다.

✅ 취업규칙 변경

근로일수, 근로시간, 휴무일 등 취업규칙의 핵심 항목이 바뀌므로 변경 절차를 밟아야 합니다. 임금이 줄어드는 경우 불이익 변경으로 판단될 수 있어 근로자 과반수의 동의가 필요합니다(근로기준법 제94조). 임금을 유지하면서 근로시간만 줄이는 경우에도 개별 사안에 따라 달라질 수 있으므로 노무 전문가 자문을 받는 것이 좋습니다.

✅ 연차 산정과 연장근로

전 직원이 주 4일제를 적용받으면 통상근로자 기준이 적용되어 연차 일수에 변동이 없습니다. 일부 직원만 적용받으면 단시간 근로자로 분류될 수 있고 연차가 비례 계산됩니다(같은 법 제60조). 예를 들어 주 32시간 근무자의 연차는 15일 × (32÷40) = 12일로 줄어들 수 있습니다. 주 4일제 도입 시 연차 산정 가이드에서 상세 산정 방식을 확인할 수 있습니다.

연장근로도 주의가 필요합니다. 주 40시간을 유지하려고 하루 10시간씩 4일 근무하면 법정근로시간(1일 8시간) 초과로 매일 2시간의 가산수당 50%가 발생합니다(같은 법 제50조, 제56조). 주당 총 근로시간 자체를 32시간으로 줄이거나 탄력적 근로시간제를 활용하는 방법을 함께 검토해야 합니다.

💡 다우오피스HR은 근무그룹별로 기준 시간을 설정하면 초과 근로시간을 자동으로 계산합니다. 주 4일제 운영 시 연장근로 가산이 반영되는지 확인할 때 활용할 수 있습니다.

5. 다우오피스HR로 주 4일제 근태 관리하기

주 4일제를 도입하면 근무 유형이 다양해지면서 근태 관리가 복잡해집니다. 다우오피스HR은 이런 복잡성을 줄이는 데 활용할 수 있습니다.

부서별 다른 근무 유형 동시 운영 전면 4일제를 적용한 부서와 기존 5일제를 유지하는 부서가 공존할 때 근무그룹별로 기준 시간, 휴무일, 코어타임을 각각 설정할 수 있습니다. 직원을 해당 그룹에 배정하면 그 기준에 맞춰 근태가 자동으로 계산됩니다.

연장, 야간, 휴일근로 자동 계산 주 4일제에서 하루 근무시간이 달라지면 연장근로 가산 기준도 바뀝니다. 근무그룹별로 1일 기준 시간을 설정해 두면 초과 근로시간과 가산수당이 자동으로 반영되어 수작업 계산 오류를 줄일 수 있습니다.

근태 데이터 급여 연동 확정된 근태 데이터가 급여 업무의 기초 자료로 이어지므로 수당 항목을 매번 수동으로 옮겨 입력할 필요가 줄어듭니다.

8종 근무제도 지원 고정근로, 시차출퇴근, 선택근로, 교대근무 등 현행 8종 근무제도를 모두 지원합니다. 주 4일제와 기존 근무제를 함께 운영하는 기업도 한 시스템에서 관리할 수 있습니다.

👉 우리 회사에 맞는 근무 유형 설정이 궁금하다면 다우오피스HR 무료 체험으로 직접 확인해 보세요. 도입 전 운영 기준 정리부터 시스템 설정까지 함께 점검하고 싶다면 도입 컨설팅도 신청할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 주 4일제와 주 4.5일제는 뭐가 다른가요?

주 4일제는 근무일 자체를 4일로 줄이는 방식이고 주 4.5일제는 5일 중 하루의 근무시간만 줄이는 방식입니다. 대표적으로 금요일 오전만 근무하거나 격주로 금요일을 쉬는 형태가 있습니다. 2026년 현재 정부는 주 4.5일제 시범사업부터 시작해 단계적으로 근로시간을 줄이는 로드맵을 추진하고 있습니다.

Q. 주 4일제를 도입하면 인건비가 올라가나요?

임금을 유지하면서 근로시간을 줄이면 시간당 인건비는 올라갑니다. 하지만 휴넷과 코아드 사례에서 보듯 입사 경쟁률 상승과 퇴사율 감소는 채용과 교육에 드는 비용을 줄이는 효과가 있습니다. 업무 프로세스 효율화가 함께 이뤄지면 총 비용 증가를 상쇄할 수 있습니다.

Q. 주 4일제 도입하면 연차는 어떻게 달라지나요?

전 직원이 주 4일제를 적용받으면 연차 일수는 변하지 않습니다. 일부 직원만 적용받으면 단시간 근로자 기준으로 연차가 비례 계산될 수 있습니다. 상세 산정 방식은 주 4일제 연차 산정 가이드에서 확인할 수 있습니다.

Q. 어떤 업종은 주 4일제가 어려운가요?

고객 대응이나 서비스 운영처럼 매일 인력이 필요한 직무는 전면형 도입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 팀별로 휴무일을 나누는 순환형이나 코아드처럼 비성수기에만 적용하는 방식이 현실적인 대안이 됩니다.

Q. 주 4일제 도입해도 주 52시간제는 적용되나요?

적용됩니다. 주 4일제를 도입하더라도 연장, 야간, 휴일근로 규정은 그대로 유지됩니다. 특히 하루 근무시간을 10시간으로 늘려 주 40시간을 맞추려는 경우 매일 2시간이 연장근로로 잡혀 가산수당이 발생하므로 주의가 필요합니다.

Q. 다우오피스HR로 주 4일제 근태 관리가 가능한가요?

가능합니다. 근무그룹별로 기준 시간과 휴무일을 각각 설정할 수 있고 연장, 야간근로도 자동으로 계산됩니다. 주 4일제와 기존 5일제를 함께 운영하거나 선택근로, 탄력근로 같은 다른 근무제도를 동시에 적용하는 것도 가능합니다.